Uber 隐藏监控程式:删了 App 仍能追蹤你的 iPho

浏览量:385 点赞:573 收藏:901 2020-05-22

在「斯诺登事件」之后,大众都开始关心起自己的个人资料会随着网络传到哪里,而部份中国产品因为传送个人资料,被认为安全性低一级。但事实上我们每日用的 Facebook、Google 都会收集大量个人数据,而更可怕的是,有些服务即使你删除了 Apps ,亦有机会被追蹤!

Uber 在今年不断传出坏消息,而根据纽约时报的一篇报导,他们利用程式码去追蹤所有安装过 App 的用家,代表只要你的手机曾安装程式,就有可能一直被追蹤,这甚至违反了 Apple 的守则,我们且看看 Uber 如何回应事件吧!

防不胜防!Uber 被指于手机安装「过强」的追蹤程式码!

纽约时报的报导是关于 Uber CEO Travis Kalaick 与 Apple CEO Tim Cook 在 2015 年的一次会员,事件是起源于 Uber 对于用家「过强」而不具 Apple 授权的追蹤方式。

Uber 一直以名为 「Fingerprinting」 的一段程式码追蹤用家的动态,而事态严重之处是它除了隐藏之外亦可以追蹤一些删除了 Apps 或是重新设定(Reset) 过的 iPhone ,而为了达到这个效果,他们的 CEO  Travis Kalanick 一直帮助自己的工程式去伪装程式码,令 Apple Apps Store 难以发现,但这明显的违犯了 App Store 对于私隐性的约束,毕竟这太强力了!

当时 Tim Cook 要求停止这种做法,要不就把 Uber 从 App Store 全面下架。在 2013 年前他们容许 App 根据手机的 UDID 去追蹤下载,然而在私隐被重视的情况下,已经收紧了相关的协定,毕竟他们认为「重新设定」之后的 iPhone 是不应该留有任何纪录的。

就这件事 Uber 向科技媒体 The Verge 发表正式回应,原文如下:

他们指 Uber 安装追蹤程式是为了防止在盗用手机中安装 Uber Apps ,又或者避免信用卡被盗消费的情况,类似的手段在业界经常用于阻挡可疑的登入情况,他们提到这不是用于追蹤个别用家而採用的手法,同时提到这对于他们的用家来说是一个安全性考量,当然最重要的一句是他们表示没有用这个方案去追蹤个别用家的情况与他们的位置。

当然,从原报导之前我们都知道这是避免某些司机/用家重覆拿最车资补贴的方案(当时新注册 Uber 帐号有车资补贴/免费车程优惠,这也是他们市场营销的一部份),但始终触动了 Apple 的神经。

要谈最近 Uber 的丑闻真的谈不完,比如说前女工程师指内部性骚扰情况不获处理、新加入的总裁在半年内离职、自驾车发生意外,亦有指他们在 Uber Apps 中追蹤司机有没有安装对手的应用程式例如 Lyft ,而早前他们因为过度的追蹤用家已经被罚款 $20,000 美金,这次事件爆出严重影响 Uber 企业形像。

我们每日都被不同的程式追蹤,在拿取优惠之前还是好好想清楚,在免费背后隐藏了什幺机会成本。

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